施設について
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ホテルや旅館との違いは何ですか？
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ホテルや旅館は２人部屋や多くても４人までが定員ですが、一軒家を丸々貸し切りでお使い頂けるため最大１０名までご宿泊頂けます。一軒家を丸々貸し切りできる上に、お一人様当たりの料金もホテルや旅館より安く泊まることができます。
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駐車場はありますか？また無料ですか？
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敷地内に3台まで駐車可能の駐車場がございます。無料でご利用いただけます。
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宿泊中に出たごみは持ち帰らなければダメですか？
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ゴミを持ち帰る必要はございません。ゴミは備え付けのゴミ箱に入れてください。SDGsの活動にも取り組んでいますので分別にご協力ください。
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チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください
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チェックインの時間は16：00、チェックアウトは10：00です。アーリーチェックイン、レイトチェックアウトについては早めにお問い合わせください。（清掃やメンテナンスなどの関係でご期待に添えない場合もございます）
料金について
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宿泊費はおいくらになりますか？
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「Web予約」→「今すぐ予約する」から開いた予約ページで、「チェックイン→チェックアウト」のカレンダーからご希望の日程を選択し、部屋数を1部屋とし、人数を入力すると合計金額が確認出来ます。（このステップでは請求されません）
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キャンセル規定について教えてください
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チェックイン4日前までは無料、チェックイン3日前以降は返金不可となります。
予約について
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公式サイトから予約するとメリットはありますか？
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他の予約サイトにも掲載されておりますが、公式サイト経由でのご予約が最安値になっております。
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予約の流れを教えて下さい。
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「Web予約」→「今すぐ予約する」から開いた予約ページで、「チェックイン→チェックアウト」のカレンダーからご希望の日程を選択し、部屋数を1部屋とし、人数を入力してください。
画面の案内に従って必要な情報を入力したら最後に予約確定ボタンを押してください。
ご登録されたメールアドレスにご予約の確認メールが届いていることをご確認ください。
ご登録されたメールアドレスに宿泊者名簿のURLが送られますのでご記入をお願いします。
チェックイン方法が記載されたメールが送信されますので、その方法に従ってチェックインをお願いします。
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最大何名まで泊まれますか？
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最大10名まで宿泊可能です。施設案内の間取り図のベッド配置を参考にしてください。
※ご予約の人数以上のご宿泊はご遠慮ください。ご予約人数以上の宿泊が見つかった場合は追加料金を頂戴いたします。
BBQについて
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食材の提供はありますか？
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食材の提供はございません。お客様でご用意ください。
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バーベキューでは何を用意すればいいですか？
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お口に入るもの（食材・調味料・飲み物など）をご用意ください。
バーベキューグリル・手袋・トング・屋外用テーブル・椅子などはこちらでご用意しております。また、食器類もご用意ございますが使い捨ての物ではございませんので、お気にされる方はご用意ください。
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バーベキューは何時まで可能ですか？
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バーベキューということではなく、屋外のご利用は21時までとなっております。
※禁止事項：大音量での音楽、お酒による掛け声、大声、花火などの近隣に迷惑となる行為はご遠慮ください。
お困りの時は
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照明・プロジェクターなどの操作方法が分からない
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以下の動画で詳しくご説明しておりますのでご覧ください。
【ポップインアラジンの使い方 照明・プロジェクター】
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ゲームをしたり音楽を聴いたりするための操作方法が分からない
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以下の動画で詳しくご説明しておりますのでご覧ください。
【ポップインアラジンの使い方 ゲーム・音楽】
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ガスが止まってしまった時・ブレーカーが落ちた時どうしたらいい？
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以下の動画で詳しくご説明しておりますのでご覧ください。
【ガスが止まった時・ブレーカーが落ちた時】
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BBQグリルの使い方が分からない
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以下の動画で詳しくご説明しておりますのでご覧ください。
【BBQグリルの使い方】
